プロダクトを一緒に育てるために、Azure OSSサポートの使い方
私たちが扱うAzureのOSS(Azure Database for PostgreSQL / MySQL flexible server)のマネージドサービスは、日々すごいスピードで機能が増えています。それと同時に、ドキュメントも常に更新され続けており、日本語版は自動翻訳をベースに整備されているページも少なくありません。その結果として、なんとなく言いたいことは分かるけれど、日本語として少し読みづらいであったり、本当にこのとおりの仕様なのか不安になるといったモヤモヤを感じる場面もあると思います。
一方で、お客様の現場では、そのサービスを使って本番システムを支え、ビジネスを動かしていただいています。このギャップを埋めるために、私たちサポートチームが何をしているのか。そして、お客様にどのような情報をいただけるとさらに製品をより良くしていけるのかをお伝えしたい、というのが本記事の意図です。
ドキ...